よくある質問に回答を添えてご紹介
FAQ
お客様から寄せられる疑問やご質問に対する回答をまとめております。地鶏の選び方、保存方法、調理のコツ、通販サービスの利用方法、注文から配送までの流れ、返品・交換ポリシーなど地鶏の購入やお召し上がりに関するさまざまな疑問にお答えいたします。またお客様が安心してご利用いただけるよう、サービスに関する詳細な情報もわかりやすくご説明しております。
よくあるご質問
- 保存方法について教えてください。
- 商品が届きましたら、必ず「冷蔵庫」で保存をお願いいたします。その他詳しい保存方法は、発送する商品に説明書を添付しておりますので、そちらからご確認ください。
- 商品はいつごろ届きますか？
- 基本的に、ご購入確定日より5日以内に発送いたします。
お客様がお住まいの地域やご注文の時期によって、配送の所要日数に変動が生じます。
- 購入者と異なる住所に送ることはできますか？
- はい、可能です。購入サイトのご注文手続き時から「別の住所へ配送する」を選択し、配送先を入力してください。
